Сервисное обслуживание

Качество сервиса – наша главная задача!

Для Вашего удобства мы можем предоставить разные виды сервиса как перед, так и после совершения покупки.

1.     Процедура сервисного обслуживания продукции под брендом Moser состоит из двух последовательных этапов: бесплатное гарантийное обслуживание в пределах 12 месяцев со дня продажи товара конечному пользователю и послегарантийное платное обслуживание, не имеющее ограничений по срокам.

2.     Предоставление пользователям услуги бесплатного гарантийного обслуживания возможно только в том случае, если причиной дефекта продукции является заводской брак или если неисправность возникла в результате использования при производстве некачественных комплектующих.

3.     Сотрудники торговых организаций, работающие на продаже товара конечному покупателю, обязаны внимательно изучить прилагаемые заводские гарантийные талоны и при продаже товара обеспечить их полное и правильное заполнение, а также обратить внимание покупателя на их содержание, особо указав на перечень случаев, когда бесплатное гарантийное обслуживание техники невозможно. Это, в частности, относится к состоянию и режущим свойствам ножей, состоянию аккумуляторов, а также некоторых других быстроизнашиваемых деталей. Это также относится к случаям, когда есть признаки несоблюдения пользователем требований инструкции по эксплуатации. В таких случаях ремонт производится за отдельную плату.

4.     Следует обращать внимание и на тот факт, что при использовании покупателем продукции по профессиональному назначению, то есть для получения личного дохода, в отношении покупателя не может применяться Закон о защите прав потребителей, так как такой покупатель не является потребителем по сути. См. Закон  (Преамбула),  а также Приказ Министерства по Антимонопольной политике и поддержке предпринимательства №160 от 20.05.1998 г. «Об утверждении разъяснений о некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ о защите прав потребителей». Это означает, что приобретая товар для профессионального использования, сам покупатель обязан тщательно и ответственно подойти к своему выбору, так как вернуть, обменять товар по причине неподходящего цвета, размера, звука, вибрации, плохого среза и прочим субъективным или несущественным причинам он права иметь не будет. А при наличии в товаре действительно существенного недостатка будет осуществлен гарантийный ремонт товара или его замена (при отсутствии возможности ремонта).

 

Наши авторизованные сервисные центры:

МОСКВА
 
м. Красные ворота
Сервисный центр "ТОЧИМ.МОСКВА"
Ул. Садовая-Черногрязская, 8, оф. 104 
тел: +7(977) 295-20-55
пн-пт 10:00-19:00, сб-вс 11:00-17:00
www.точим.москва 
tochmos@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!
 
м.Баррикадная
Pro Магазин
Новинский бульвар, д.28/35, стр.1
пн-пт 9:00-20:00, сб-вс 10:00-19:00
📞: (495)646-6436, 8-800-505-6437
admin@style-ok.ru
https://style-ok.ru/company/service/ 
Работаем с регионами!
Есть заточка ножевых блоков!
 
м. Площадь Революции, Охотный ряд, Театральная, Лубянка, Китай-Город
Сервисный центр «Модный Мастер™»
ООО МОДНЫЙ МАСТЕР
г. Москва, ул. Ильинка, 3/8с1
Ежедневно: 09.00 – 21.00
📞 +7 (495) 204-16-95
www.service-center.modniymaster.ru
Работаем с регионами.
 
м. Марьино
ГрумМир
ТЦ Марьинский пассаж, павильон 69Б Ремсервис 2 этаж, улица Люблинская 102А с
Работвет с 10 до 19 по будням
+7-916-391-80-00
Есть заточка ножевых блоков!
 
АБАКАН
 
ИП Шамбер Е.А.
ул. Авиаторов д.4, 119
Пн-Пт 10.00-18.00ч.
8-913-541-33-33
nemec333@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!
 
 АСТРАХАНЬ
 
Своя Мастерская
ИП Зонтов Иван Вячеславович
ул. Боевая, 67
Вт-Сб 11:00-19:00, выходнын: воскресенье, понедельник
+79275615810 прямой, есть WhatsApp
ownworkshop30@gmail.com / https://www.instagram.com/zatochka_astra
 
Заточка и ремонт маникюрного, парикмахерского и грумерского инструмента


Заточка #1
ООО Зефир Продакшн
ул. Савушкина 5, ТРЦ Сити, 1 этаж
Пн-вс 10.00-22.00
📞  +79678205413 прямой, есть WhatsApp
info-zefir@mail.ru / instagram.com/zatochkaproff
 
Заточка и ремонт маникюрного, парикмахерского и грумерского  инструмента

АРХАНГЕЛЬСК
 
Мастерская ТехАС
пр. Ломоносова, д. 81, Деловой центр "Морской", оф. 406
📞 +7 903 096 5151 +7 952 3099999
moser29@yandex.ru
Есть заточка ножевых блоков!

БАРНАУЛ  

АСЦ ДИВИС
Юрина, 225
📞(3852) 409-123
siluet69@rambler.ru
пн-пт: 9-00 до 19-00, вых.: сб., вс
Есть заточка ножевых блоков!

ВЛАДИВОСТОК

ZATOCHKA_VDK
ИП Кондратьев В.В.
ул. Уборевича 19 каб 204
📞 8-908-440-57-72
Пн-пт  10:00-18:30 сб.вс. – выходной
Есть заточка ножевых блоков!
              
ВЛАДИМИР
 
Mагазин "Заточка и ремонт" 
ИП Розанов А.В.
ул Мира 86/11
www.rusmanicure.ru 
тел: 8 800 550-29-97      +7 915 761-17-91       +7 920 625-96-77       +7 910 037-12-34
sferadez@yandex.ru
Есть заточка ножевых блоков!


ВОЛГОГРАД

"WAHL-ermila" 
ИП "Сязина Е.С."
ул. Мира, 11
📞 +7(904)777-66-37, +7(8442)33-13-95
Есть заточка ножевых блоков!
 
Хитек Юг, ИП Мирошниченко Светлана Семеновна
проспект Университетский 40
В будние дни: 09:00 - 20:00, выходные суб,вс
📞 +79880226831 многоканальный, +79610873561 прямой, есть WhatsApp
info@volgtek.ru / https://volgtek.ru / https://www.instagram.com/volgtek_market / https://twitter.com/volgtek / https://vk.com/volgtek_vlg
 


ВОЛОГДА
НЕТУПИ
ул. Челюскинцев, д.15
📞: +7 992 287 88 88 
пн-пт: 10:00-19:00
сб: 10:00-15:00, вс: выходной
Есть заточка ножевых блоков!
 
 
ВОРОНЕЖ
 
ОАО "ВТТЦ "Орбита-сервис"
ул. Донбасская, д. 1
(473)202-66-75 , (473) 202-66-70 доб. 602
mihailova@orbitavrn.ru
пн-пт 9.00-19.00 (перерыв 13.00-14.00), сб-10.00-15.00, вс-выходной
 
ЗАТОЧКА
ИП Рязанова Анна Геннадьевна
ул. Машиностроителей д.2 
пн-пт 09.00-18.00 cб-вс 10.00-17.00       
8 (920) 229-31-05
Есть заточка ножевых блоков!    
  
ЕКАТЕРИНБУРГ
 
ООО "Сан Лайт"
Ул.Хохрякова 72 (вывеска Anima holding)
📞: +7 (343) 253-71-92
Пн-пт с 9-00 до 19-00
animamaster@yandex.ru
 

КАЗАНЬ

Мастерская «Точилка»
ул.М.Гафури д.46(FAN 24)
📞 +7(927)039-30-78
zato4ka68@mail.ru
TO4ILKA-KZN.COM
Есть заточка ножевых блоков!
 
СЦ Элнет
ул. Васильченко, д.1, корп. 153, оф.242
пн-пт 9.00-18.00 сб-вс: выходной 
📞 (843)207-12-13
info@elnet-service.ru
Есть заточка ножевых блоков!
 
Авторизованный Сервисный центр WAHL, MOSER, ERMILA, ООО “ФаДан”
ул. Декабристов 131В
Вт-Пт 09:00-17:00, Сб-Вс 10:00-16:00
📞 +79393997992 прямой, есть WhatsApp / musin_daniel@mail.ru
Заточка и ремонт парикмахерского и грумерского  инструмента.
 
КАЛИНИНГРАД
 
Девять Мастеров
Адрес: Калининград, Ленинский проспект 42 б
Тел: 8(900)56-56-1-56
Режим работы: с 10:00 до 18:00
Есть заточка ножевых блоков!
 
КЕМЕРОВО

Ягуар
ул. Демьяна Бедного 1, офис 319
📞: (960) 918-2848; (903) 916-3260
korolev@42.ru
Есть заточка ножевых блоков!
 
КИРОВ
 
ИП Смышляев М.В.
Октябрьский пр-т, д.86
Сервис центр: заточка и ремонт
пн-пт: 10:00- 18:00
8(922) 982-45-71
Есть заточка ножевых блоков!
 
КРАСНОДАР

ИП Косоногов А.Е.
Ул. Седина, д.118
📞: (905) 470-23-71
artkoson@yandex.ru
Есть заточка ножевых блоков!
 
КРАСНОЯРСК
 
Сибирский мастер
Ул. Дудинская 6
📞 (391)292-92-22, 241-78-88
e-mail: sib-master@mail.ru
 
Сервисный Центр "Точка Заточки"
Ул. Красной Армии, 10. 
ТК Квант, 2 этаж - балкон, офис: Б22-05
пн-сб: 10:00 - 19:00
📞 (391) 282-49-49, 240-56-01
zipcode07@mail.ru 
точка-заточки.рф
Есть заточка ножевых блоков!


КУРСК
 
ИП Слипенко
ул. Красной Армии 59 "Салон-комплект"
📞 +7 915 517 40 59, +7 4712 31-02-19 / вайбер: +7 910 210 6777 / saloncomplect.ru 


МАХАЧКАЛА
 
WAHL сервис, ИП Хуцаев М.М.
Ул.Гамидова 81
Пн-Сб  9:00-18:00, выходной воскресенье,
📞 +7928-809-78-51, прямой, есть WhatsApp
Заточка и ремонт парикмахерского и инструмента
 
МИНСК
 
Сервисный центр "Точилка"

ул. Ольшевского, д.20

📞 +375 (29) 877-31-54, +375 (44) 535-95-58

Вт-Пт: 10:00-20:00. Сб: 10:00-15:00. Вс-Пн: выходной

http://tochilka.by/ / tochilkaby@gmail.com

Есть заточка ножевых блоков и парикмахерского инструмента!

 
Ателье-мастерская "МастерОК"
ООО "Примьеро" 
ул. Кунцевщина, 2А
ул. Громова, 28
ул. Л. Чайкиной, 4А
📞 +375(44)7236853, +375(29)2236853
master7ok@mail.ruhttps://1ok.by/



НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ
Strong_Service_Chelny, ООО ЭГИДА
Пр-т Чулман 50, Клубный дом Плазма, оф 102А. Работает 10-19 без выходных
📞 +7-904-678-77-78 прямой, есть WhatsApp / ooo.egida-chelny@mail.ru / https://www.instagram.com/strong_service_chelny
 
НОВОКУЗНЕЦК
 
ИП Дедюхин Ю.С. (Магазин Золингер)
ул.Кутузова, д.1
10.00-18.00
📞 +7 (3843)740-750
Есть заточка ножевых блоков!
 
НОВОРОССИЙСК
 
ИП Саенко А.В.
Пр-т Дзержинского 211/3
Пн-Вс: с 10.00-19.00
тел: 📞 +7 (928) 431-06-62, (909) 459-37-50
saenkoaleksejj@rambler.ru
Есть заточка ножевых блоков!
 
НОВОСИБИРСК
 
Сервисный центр Парикмахер
Микрорайон "Горский", д.53
📞: (383) 301-13-47, 301-11-47
Есть заточка ножевых блоков!
 
Сервисный центр ООО «Хитэк-Сибирь»
Ул. Б. Богаткова, 253/2
пн-пт: 09.00-18.00
📞 +7 (923)775-46-56, 8(383)375-46-56, 8(383)212-05-50, доб. 33
servis@hiteksib.ru
Есть заточка ножевых блоков!
 
 
ОМСК
 
Магазин-мастерская PRO
ул. Пушкина, 99
График работы: пн-пт: 10:00 - 19:00, сб: 10:00 – 18:00, вс: выходной 
📞: (3812) 303-292, +7 (983) 624-91-60
Prosharp-omsk@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!
ПЕНЗА
 
ИП Паршин Н.Г.
ул. Московская, д. 66, ТЦ "Велес", этаж 3
вт-сб: 10.00-15.30
📞 8(987)511-98-29, 8(908)535-22-98
ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКИЙ
 
Сервисный центр *Мастер ПМ*
1. г. Петропавловск-Камчатский- ул.Тушканова 6.
2. г. Петропавловск-Камчатский -ТЦ "Комсомольская площадь"1-ый этаж.
3. г. Петропавловск-Камчатский- территория рынка "Диксон"
4. г.Елизово -ТЦ "Меридиан" 1-ый этаж.
5. г.Вилючинск -ул.Мира 11.
📞: +7 (914) 021-26-33. 
График работы: Пн-пт: с 10-00 до 20-00ч.
ПЯТИГОРСК
 
Центр заточки "Адамант"
ул. Леваневского д.4 район верхнего рынка
ПН-ПТ с 9:30 до 17:00
📞 +7 (918) 774-12-03
https://www.instagram.com/zatochka_adamant/ / https://www.facebook.com/zatochkaadamant / / https://vk.com/zatochkaadamant

Заточка ножевых блоков!
 
РОСТОВ-НА-ДОНУ
 
Mastershop
ИП Винник Иван Валентинович
Серафимовича, 44. Схема проезда
Время работы: в будние дни 09:00 - 20:00, в выходные 09:00-18:00
📞 +7(863)2212288 многоканальный, +79001225522 прямой, есть WhatsApp
service@mastershop.info / www.mastershop.info / https://www.instagram.com/mastershop61
Есть заточка ножевых блоков. есть доставка по РФ
 
Дэрикс сервисный центр
пн-пт с 10-00 до 20-00
info@derixshop.ru
ул.Шеболдаева, 12а
📞: (863) 230-52-24
ул. Королёва,  10/4 (ТРЦ ОРБИТА),
📞 8(900) 130-444-8
 
Сеть сервисных центов Global.sc
пр. Добровольского 13
пр. Буденовский 19/54
пр. Ворошиловский 65
ул. Зорге 25/7
пр. 40-летия Победы 35
📞 тел: 8(800)200-08-63
Часы работы: пн.-пт. с 10.00 до 20.00
 
 
 
 
РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
 
г. Батайск   
Mastershop
ИП Винник Иван Валентинович
ул. Крупской, 42. Схема проезда
Время работы: Понедельник-Суббота 09:00-18:00
📞  +7(863)2212288 многоканальный, +79614056511 прямой, есть WhatsApp
service@mastershop.info / www.mastershop.info / https://www.instagram.com/mastershop.bataysk
Есть заточка ножевых блоков. Пункт приема-выдачи.
 
РЯЗАНЬ
 
ИП Исаков С.И.
ул. Краснорядская, д.5 к.6
📞: 8(910)901-45-13
График работы: 9:00 -16:00 СБ и ВС выходные
Есть заточка ножевых блоков!
 
САМАРА
 
АСЦ Видикон-Сервис, ООО "Видео-Сервис"
ул. Мориса Тореза, 137. индекс 443074
09:00 до 19:00 (без перерывов и выходных)
📞 (846) 262-62-62; (846) 243-01-61; +7 996 738 6513 (viber, whatsapp, telegram)
mail@vssamara.ru / https://vk.com/vssamara163
 
Спец-Мастер, ИП Некрасов Е.В.
ул.Ленинская 56
у.Солнечная 36а
В будние дни: 09:00 - 19:00, суббота 10.00-15.00
📞 9903751; 240-98-17; 231-22-06
specmaster.samara@mail.ru / spec-master-samara.ru
 
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
 
Индустрия красоты
Московский пр-т, 216А
📞: (812) 244-10-09, 
пн-пт: 10:00-18:00,обед: 14:00-15:00
сб: 11:00-17:00 без обеда, вс: выходной
Есть заточка ножевых блоков!
 
BUDET OSTRO Сервисный центр
Бухарестская ул., д.142, к.1
📞: (812) 963-24-51
пн-вс 9:00-22:00 ПО ЗАПИСИ
www.wahl-remont.ru
wahl@budetostro.ru
Есть заточка ножевых блоков!

Maks Technology
Лиговский пр., д.44, лит.Б. (метро "Площадь Восстания")
📞 +7(999)2-122-122
пн-пт 9:00-18:00
сб-вс ПО ЗАПИСИ
http://maks-technology.com
Есть заточка ножевых блоков
 
СЕВАСТОПОЛЬ
 
barbermall.ru, ИП Бескоровайный Алексей Николаевич
ул. Калюжного, д. 3-а
с 09:00 до 20:00 без выходных
📞 +79781245616; +79183377745; viber +79781245616
1366855@mail.ru / www.barbermall.ru
Есть заточка ножевых блоков!
 
ТВЕРЬ
 
Индустрия красоты
Смоленский переулок, 7
📞: 8-963-222-83-83
пн-пт: 9:00-18:00 без обеда сб: 10:00-16:00 без обеда, вс: выходной
Есть заточка ножевых блоков!
 
ТОМСК
 
Сибирский цирюльник,  ООО «СЦ-Т» 
Пр.Ленина, 82а стр.4
пн-пт: 9.00-18.00
📞: (913)114-07-41 - Максим, (913)114-07-39 - Юлия Николаевна
Есть заточка ножевых блоков!
 
Сервисный центр "Профиль" (ИП Бредихин)
пл. Батенькова, д.2
пн-сб: 10:00-19:00, вс: 11:00-18
📞 (3822) 52-70-96
profil97@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!
 
ТУЛА
Красноармейский проспект д.7 офис 117а, 1 этаж (Тульский международный бизнес центр)
Понедельник - пятница с 10.00 до 19.00, с 13.00 до 13.30 обед. 
Перед визитом, пожалуйста, позвоните по телефону +7 (920) 761-11-30
gavrastiei@rambler.ru

ТЮМЕНЬ
 
Быттехсервис
ул.Мельникайте, 116, Ц/Б «Город Мастеров», оф.№4.
📞: (3452) 610-268, (912) 9-2222-73
bts59@list.ru
www.bts-service.ru
пн-пт: 10:00–19:00, сб: 10:00–17:00, вс: выходной
 
Фешен Косметик
ул.Станислава Карнацевича д.14
пн-пт: 8:00-20:00
📞 8-3452-53-40-90, 79-99-01
mfk.fk@mail.ru
 
УЛЬЯНОВСК
 
Центр Заточки Инструмента
Ул.Артема, 28
пн-пт: 8.00-18.00
📞:  (937)457-05-27
vizit2705@rambler.ru
 
Za.Точка
ИП НИЗАМОВА 
ул. Федерации д. 34а
📞 +79374544317, +79372778209
mozer.service73@list.ru https://vk.com/za.tochka73 / https://www.instagram.com/zatochka_ulyanovsk
Есть заточка ножевых блоков!

И.П. Антонов Олег Михайлович
Пр-кт Врача Сурова, 24 
Режим работы пн-пт 10:00 - 16:00 
📞 +79278203860
antonovleg.80@yandex.ruwww.parikmahermir.ru
Есть заточка ножевых блоков!


УФА
Сервис-центр Миляш
ИП Габдрахманова Радмила Равилевна
Проспект Октября д 46
Пн-Пт 10:00-18:00
+79872547261 прямой, есть WhatsApp / zakaz@milyash.ru / milyash.ru / laifnail.ru / миляш.рф / instagram.com/laifnail

 
ЧЕЛЯБИНСК
 
Профкосметик-Сервис
ул. Свободы, 100
пн-пт:  9-00-18-00
📞: 8(351)233-27-60, 233-27-61, 237-03-83
Profcosmeticchel@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!
 
ЯРОСЛАВЛЬ
Сервисный центр ООО "АЙ-ТИ Сервис"
ул. Республиканская, д. 68 "А", оф. 6
9.00-18.00 пн-пт; выходной: сб,вс.
📞: (4852) 33-13-55, (915)964-08-64
neo_dmitry@mail.ru
 

 

Найдите ближайший магазин с нашей продукцией

Moser Professional - Finden Sie Ihren Händler

Инструкции по эксплуатации

Moser Professional - Downloads