Сервисное обслуживание

Качество сервиса – наша главная задача!

Для Вашего удобства мы можем предоставить разные виды сервиса как перед, так и после совершения покупки.

1.     Процедура сервисного обслуживания продукции под брендом Moser состоит из двух последовательных этапов: бесплатное гарантийное обслуживание в пределах 12 месяцев со дня продажи товара конечному пользователю и послегарантийное платное обслуживание, не имеющее ограничений по срокам.

2.     Предоставление пользователям услуги бесплатного гарантийного обслуживания возможно только в том случае, если причиной дефекта продукции является заводской брак или если неисправность возникла в результате использования при производстве некачественных комплектующих.

3.     Сотрудники торговых организаций, работающие на продаже товара конечному покупателю, обязаны внимательно изучить прилагаемые заводские гарантийные талоны и при продаже товара обеспечить их полное и правильное заполнение, а также обратить внимание покупателя на их содержание, особо указав на перечень случаев, когда бесплатное гарантийное обслуживание техники невозможно. Это, в частности, относится к состоянию и режущим свойствам ножей, состоянию аккумуляторов, а также некоторых других быстроизнашиваемых деталей. Это также относится к случаям, когда есть признаки несоблюдения пользователем требований инструкции по эксплуатации. В таких случаях ремонт производится за отдельную плату.

4.     Следует обращать внимание и на тот факт, что при использовании покупателем продукции по профессиональному назначению, то есть для получения личного дохода, в отношении покупателя не может применяться Закон о защите прав потребителей, так как такой покупатель не является потребителем по сути. См. Закон  (Преамбула),  а также Приказ Министерства по Антимонопольной политике и поддержке предпринимательства №160 от 20.05.1998 г. «Об утверждении разъяснений о некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ о защите прав потребителей». Это означает, что приобретая товар для профессионального использования, сам покупатель обязан тщательно и ответственно подойти к своему выбору, так как вернуть, обменять товар по причине неподходящего цвета, размера, звука, вибрации, плохого среза и прочим субъективным или несущественным причинам он права иметь не будет. А при наличии в товаре действительно существенного недостатка будет осуществлен гарантийный ремонт товара или его замена (при отсутствии возможности ремонта).

 

Наши авторизованные сервисные центры:

МОСКВА

м. Красные ворота

Сервисный центр "ТОЧИМ.МОСКВА"

Ул. Садовая-Черногрязская, 8, оф. 104 
тел: +7(977) 295-20-55
пн-пт 10:00-19:00, сб-вс 11:00-17:00
www.точим.москва 
tochmos@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!

•••

м.Баррикадная

Pro Магазин

Новинский бульвар, д.28/35, стр.1

пн-пт 9:00-20:00, сб-вс 10:00-19:00

Тел.: (495)646-6436, 8-800-505-6437

admin@style-ok.ru

Есть заточка ножевых блоков!

•••

м. Братиславская

Сервисный Центр «Грум-Мир»

ул. Братиславская 31, корп.1

Телефон: +7 (916) 391-80-00 

groom-mir.ru/service-centr 

10:00 - 17:00

Работают с регионами через службу курьерской доставки.

 

АБАКАН

 

ИП Шамбер Е.А.

ул. Авиаторов д.4, 119

Пн-Пт 10.00-18.00ч.

8-913-541-33-33

nemec333@mail.ru

Есть заточка ножевых блоков!

 

АСТРАХАНЬ

 

"Все для парикмахерских"

 

ИП Панфилов Н.П.

 

ул.Н.Островского, д.127, Магазин "Тамико " 
Тел.: (512) 45-75-00, (927) 285-28-22
пн-вс: 9-00 до 18-00
Есть заточка ножевых блоков!

БАРНАУЛ

 

АСЦ ДИВИС

Юрина, 225
Тел.(3852) 409-123
siluet69@rambler.ru
пн-пт: 9-00 до 19-00, вых.: сб., вс

Есть заточка ножевых блоков!

•••

ИП Пенский Д.В.

ул. Юрина, д. 225

ВЛАДИМИР

 

ИП Розанов А.В.

ул. Юбилейная, д. 40
Тел.: (920) 625-96-77, (910) 037-12-34
sferadez@yandex.ru
Есть заточка ножевых блоков!

ВОЛГОГРАД

 

ИП Иваненко П.А.

пр. Ленина, д. 98, офис 108
Тел.: (8442) 23-25-48

www.iservis-v.ru
iservis-v@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!

ЕКАТЕРИНБУРГ

 

ООО "Сан Лайт"

Ул.Хохрякова 72 (вывеска Anima holding)

Тел.: +7 (343) 253-71-92

Пн-пт с 9-00 до 19-00

animamaster@yandex.ru

ИЖЕВСК

 
Сервисный центр «WAHL.Сервис»
ИП Полькин Илья Леонидович 

ул. Советская, д. 7

Пн-пт: 09.00 – 20.00 по мск.

Тел. 8 800 5000 971, доб. 100. (звонок бесплатный), +7 (982) 119-73-21

service@wahls.ru

 

 

КЕМЕРОВО

 

Ягуар

ул. Демьяна Бедного 1, офис 319
Тел.: (960) 918-2848; (903) 916-3260
korolev@42.ru
Есть заточка ножевых блоков!

КИРОВ

 

ИП Щекотов В.В.

Октябрьский пр-т, д.86, Сервис центр: заточка и ремонт
Тел.: (922) 982-45-71
пн-пт: 10:00- 18:00
Есть заточка ножевых блоков!

•••

ИП Смышляев М.В.

Октябрьский пр-т, д.86

Сервис центр: заточка и ремонт

пн-пт: 10:00- 18:00

8(922) 982-45-71

Есть заточка ножевых блоков!

КРАСНОДАР

 

ИП Косоногов А.Е.

Ул. Седина, д.118
Тел.: (905) 470-23-71
artkoson@yandex.ru
Есть заточка ножевых блоков!

КРАСНОЯРСК

 

Сибирский мастер

Ул. Дудинская 6
Тел. (391)292-92-22, 241-78-88
e-mail: sib-master@mail.ru

•••

Сервисный Центр "Точка Заточки"

Ул. Красной Армии, 10. 
ТК Квант, 2 этаж - балкон, офис: Б22-05

пн-сб: 10:00 - 19:00
Тел.: (391) 282-49-49, 240-56-01
zipcode07@mail.ru 
точка-заточки.рф
Есть заточка ножевых блоков!

 

КУРСК

ИП Слипенко

Пр-т Победы 2; на территории салона "Акцент"

+7 915 517 40 59, вайбер: +7 910 210 6777

 

МИНСК

Милонда

ул. Берестянская, 3

8017 294 02 61
 

МУРМАНСК

 

Сервисный центр "SMART DIGITAL SERVICE"

пр.Кольский, д.95

8(8152)702-707

info@sdigit.ru

sdigit.ru, смарт51.рф

Есть заточка ножевых блоков!

 

 

НИЖНИЙ НОВГОРОД

ИП Кормакова С.Н., ТД Парикмахер

Бульвар Мещерский д3 кор3

8-910-380-38-56

НОВОКУЗНЕЦК

 

ИП Дедюхин Ю.С. (Магазин Золингер)

ул.Кутузова, д.1

10.00-18.00

+7 (3843)740-750

Есть заточка ножевых блоков!

НОВОРОССИЙСК

 

ИП Саенко А.В.

Пр-т Дзержинского 211/3
Пн-Вс: с 10.00-19.00

тел: +7 (928) 431-06-62, (909) 459-37-50

saenkoaleksejj@rambler.ru

Есть заточка ножевых блоков!

НОВОСИБИРСК

 

Сервисный центр Парикмахер

Микрорайон "Горский", д.53
Тел.: (383) 301-13-47, 301-11-47
Есть заточка ножевых блоков!

•••

Сервисный центр ООО «Хитэк-Сибирь»

Ул. Б. Богаткова, 253/2

пн-пт: 09.00-18.00

+7 (923)775-46-56, 8(383)375-46-56, 8(383)212-05-50, доб. 33

servis@hiteksib.ru

Есть заточка ножевых блоков!

•••

PROZATOCHKA, ООО "Центр Профессиональной Заточки"

Ул.Каменская 78/2, Офис 302

Тел.: +7 (383) 381-65-00

prozatochka@gmail.com

www.prozatochka.ru

График работы: пн-пт: 09.00-19.00 Сб, вс: 10.00-18.00
Есть заточка ножевых блоков!

ОМСК

 

Магазин-мастерская PRO

ул. Пушкина, 99

График работы: пн-пт: 10:00 - 19:00, сб: 10:00 – 18:00, вс: выходной 
Тел.: (3812) 303-292, +7 (983) 624-91-60
Prosharp-omsk@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!

ПЕНЗА

 

ИП Паршин Н.Г.

ул. Московская, д. 66, ТЦ "Велес", этаж 3

вт-сб: 10.00-15.30

8(987)511-98-29, 8(908)535-22-98

ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКИЙ

 

 Сервисный центр *Мастер ПМ*

1. г. Петропавловск-Камчатский- ул.Тушканова 6.
2. г. Петропавловск-Камчатский -ТЦ "Комсомольская площадь"1-ый этаж.
3. г. Петропавловск-Камчатский- территория рынка "Диксон"
4. г.Елизово -ТЦ "Меридиан" 1-ый этаж.
5. г.Вилючинск -ул.Мира 11.

Тел.: +7 (914) 021-26-33. 

График работы: Пн-пт: с 10-00 до 20-00ч.

ПЯТИГОРСК

Центр заточки "Адамант"

ул. Леваневского д.4 район верхнего рынка

+7 (918) 774-12-03

https://www.instagram.com/zatochka_adamant/
https://www.facebook.com/zatochkaadamant/
https://vk.com/zatochkaadamant

ПН-ПТ с 9:30 до 17:00

Заточка ножевых блоков!

 

РОСТОВ-НА-ДОНУ

 

Сервисный центр Дэрикс

пн-пт с 10-00 до 20-00

info@derixshop.ru

ул.Шеболдаева, 12а
Тел.: (863) 230-52-24

ул. Королёва,  10/4 (ТРЦ ОРБИТА),

Тел. 8(900) 130-444-8

РЯЗАНЬ

 

ИП Исаков С.И.

ул. Краснорядская, д.5 к.6

тел.: 8(910)901-45-13

График работы: 9:00 -16:00 СБ и ВС выходные

Есть заточка ножевых блоков!

САМАРА

 

ИП Кулагин

ул.Аэродромная, 32-75
Тел.: (846) 335–15–06, (927) 698-9277, (902) 748-6396
пн-пт: 9 -19, перерыв: 12-15 ч, сб-вс: выходной.
master19642012@rambler.ru

•••

Спец-Мастер

ул.Ленинская56/Ленинградская, 100

Тел.: (846) 990-37-51 
(846) 240-98-17
8 (917) 161-46-17

•••

Видикон-Сервис

Ул. Мориса Тореза, д.137

(846) 243-01-61 многоканальный

пн-пт: 9-00 до 18-00 сб: 10-00 до 16-00 вс: выходной

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Индустрия красоты

Московский пр-т, 216А
Тел.: (812) 244-10-09, 
пн-пт: 10:00-18:00,обед: 14:00-15:00
сб: 11:00-17:00 без обеда, вс: выходной
Есть заточка ножевых блоков!

•••

ZH | Zatochka HandMade

ТОЛЬКО заточка ножевых блоков!

Лиговский пр., д.43-45, офис 336
тел. 8 (904) 551 33 34

Сайт: zatochka-handmade.ru
Вк: www.vk.com/zatochka_handmade
Инстаграмм: zatochka_handmade

СЕВАСТОПОЛЬ

Сервисный центр "Панорама-С" 
ул. Руднева, 7, 
Проезд маршрутами № 14, 18, 5, 102, 400. Остановка "троллейбусное депо"
8-978-718-50-28, 8-978-718-50-29
 

ТВЕРЬ

Индустрия красоты

Смоленский переулок, 7
Тел.: 8-963-222-83-83
пн-пт: 9:00-18:00 без обеда сб: 10:00-16:00 без обеда, вс: выходной
Есть заточка ножевых блоков!

ТОМСК

Сибирский цирюльник,  ООО «СЦ-Т» 

Пр.Ленина, 82а стр.4
пн-пт: 9.00-18.00
Тел.: (913)114-07-41 - Максим, (913)114-07-39 - Юлия Николаевна
Есть заточка ножевых блоков!

•••

Сервисный центр "Профиль" (ИП Бредихин)

пл. Батенькова, д.2
пн-сб: 10:00-19:00, вс: 11:00-18
(3822) 52-70-96
profil97@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!
 

ТЮМЕНЬ

Быттехсервис

ул.Мельникайте, 116, Ц/Б «Город Мастеров», оф.№4.
Тел.: (3452) 610-268, (912) 9-2222-73
bts59@list.ru
www.bts-service.ru
пн-пт: 10:00–19:00, сб: 10:00–17:00, вс: выходной

•••

Фешен Косметик

ул.Станислава Карнацевича д.14
пн-пт: 8:00-20:00
8-3452-53-40-90, 79-99-01
mfk.fk@mail.ru

УЛЬЯНОВСК

Moser-Service

432071, ул. Омская, д. 4, офис 35. "Moser-Service" 
пн-пт 10:00-17:00, сб: 10:00-14:00, вс - выходной
Тел.: (951)095-50-55, (951)096-58-77
moser-service@yandex.ru
Есть заточка ножевых блоков!

ЧЕЛЯБИНСК

Профкосметик-Сервис

ул. Свободы, 100
пн-пт:  9-00-18-00
Тел.: 8(351)233-27-60, 233-27-61, 237-03-83
Profcosmeticchel@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!

•••

Центр Заточки Инструмента

Ул.Артема, 28
пн-пт: 8.00-18.00
Тел.:  (937)457-05-27
vizit2705@rambler.ru
 

ЯРОСЛАВЛЬ

Сервисный центр ООО "АЙ-ТИ Сервис"

ул. Республиканская, д. 68 "А", оф. 6
9.00-18.00 пн-пт; выходной: сб,вс.
Тел.: (4852) 33-13-55, (915)964-08-64
neo_dmitry@mail.ru

Найдите ближайший магазин с нашей продукцией

Moser Professional - Finden Sie Ihren Händler

Инструкции по эксплуатации

Moser Professional - Downloads